Редакция от 14 сентября 2026 г.
1. Продавец и статус документа1.1. Продавец: индивидуальный предприниматель Котов Егор Андреевич, ОГРНИП 318505300022022, ИНН 771993100638, зарегистрирован Межрайонной ИФНС России № 23 по Московской области 27.03.2018. Адрес для корреспонденции: Московская обл., г. Королёв, ул. Комитетский лес, д. 18, корп. 2. Телефон +7 (925) 470-33-34, e-mail info@vivat1.ru. Режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.
1.2. Описания кухонь с ценой в разделе «Готовые кухни» на сайте
vivatmebel.pro (далее – Сайт) вместе с настоящими Условиями являются публичной офертой (ст. 426, 435, 437, 494 ГК РФ). Продажа ведётся дистанционным способом по Закону РФ «О защите прав потребителей» и Правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 657).
1.3. Оферта действует с даты публикации до её изменения или отзыва на Сайте. Для оформленного заказа действуют Условия и цена на момент его оформления.
1.4. Кухни по индивидуальному проекту и размерам покупателя через корзину не продаются. Их стоимость и условия согласуются отдельно, настоящие Условия к ним не применяются.
2. Как оформить заказ2.1. Покупатель выбирает кухню, добавляет её в корзину, указывает имя, телефон, e-mail, способ доставки и адрес и нажимает «Оформить заказ». Нажатие кнопки означает согласие с настоящими Условиями (акцепт оферты). Договор считается заключённым с момента получения Продавцом заказа.
2.2. В течение 24 часов в рабочее время Продавец связывается с покупателем по телефону или e-mail, сообщает номер заказа и подтверждает состав заказа, цену, стоимость доставки и дополнительных услуг, дату доставки и порядок оплаты. Подтверждение дублируется на e-mail или в сообщении на телефон покупателя.
2.3. Обязательство Продавца передать кухню возникает с момента подтверждения заказа по п. 2.2, а если по согласованному порядку оплаты требуется предоплата, – с момента её внесения (п. 16 Правил).
3. Цена3.1. Цена кухни указана на Сайте в рублях за гарнитур в комплектации из описания. Цена фиксируется на момент оформления заказа и не меняется после него.
3.2. Цена одинакова при оплате наличными, картой, по QR-коду и при покупке в рассрочку.
3.3. В цену не входят бытовая техника, аксессуары, доставка, подъём на этаж и сборка, если в описании кухни не указано иное.
4. Оплата4.1. Способы оплаты: наличными в салоне, банковской картой (в салоне или онлайн по ссылке), по QR-коду, в рассрочку через банк-партнёр. Наличные при доставке не принимаются.
4.2. Если для заказа нужна предоплата, её размер и срок Продавец указывает в подтверждении заказа. Если предоплата не внесена в указанный срок, заказ считается отменённым покупателем (п. 2 ст. 500 ГК РФ).
4.3. При каждом расчёте Продавец выдаёт кассовый чек, в том числе в электронном виде на телефон или e-mail покупателя. По требованию покупателя выдаётся товарный чек с перечнем предметов гарнитура, их ценой и общей стоимостью.
5. Доставка, подъём и сборка5.1. Срок поставки – 1-2 недели с даты подтверждения заказа (или внесения предоплаты, если она требуется). Точную дату доставки Продавец согласует с покупателем.
5.2. Доставка до подъезда в пределах МКАД – 3 000 руб., за МКАД – 3 000 руб. плюс 60 руб. за каждый километр от МКАД. Подъём на этаж – 6 руб. за килограмм, оплачивается отдельно. Самовывоз со склада – бесплатно, адрес склада сообщается в подтверждении заказа.
5.3. Подъём и сборка – дополнительные платные услуги, которые оказываются только по выбору покупателя. Сборка мебели выполняется за отдельную плату (п. 68 Правил).
5.4. Кухня передаётся покупателю по указанному адресу, а в его отсутствие – лицу, которое назовёт номер заказа. Если кухня не передана по вине покупателя, повторная доставка выполняется в новый согласованный срок и оплачивается по тарифам п. 5.2.
5.5. При получении проверьте количество упаковок, комплектность и внешний вид. Вместе с кухней покупателю передаётся информация о товаре и о порядке и сроках возврата.
6. Качество и гарантия6.1. Гарантийный срок – 12 месяцев с даты передачи кухни. При обнаружении недостатков покупатель вправе предъявить требования по ст. 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7. Возврат7.1. Отказаться от кухни надлежащего качества можно до её передачи, а после передачи – в течение 7 дней. Порядок, условия и сроки возврата денег описаны на странице
vivatmebel.pro/vozvrat.
8. Претензии8.1. Претензии направляются на e-mail info@vivat1.ru или письмом по адресу из п. 1.1. В претензии укажите номер заказа или телефон либо e-mail, на который он оформлен, суть требования, а при возврате денег за безналичную оплату – реквизиты счёта.
8.2. Продавец отвечает письменно или в электронном виде в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
9. Персональные данные9.1. Данные покупателя обрабатываются по Политике обработки персональных данных (
vivatmebel.pro/politika) и согласию на обработку персональных данных (
vivatmebel.pro/soglasie).